[12076]

Пост о багах, которые делают общение менее приятным.

Ситуация: перед вами «человек, которому ничего от вас не надо, общаться он с вами мотива не имеет, поэтому каждый ваш баг тут же вызывает в нем реакцию отторжения. Он вам не подыгрывает, косяки ваши не пропускает, а если даже какое-то время идет на поводу, потом неожиданно вы получаете пинок, и сидите-думаете потом, ну почему он такой неадекватный и странный. Да это вы странные обычно, а не он. Вы - инициатор общения, у вас есть мотив, вам и выстраивать красивую линию диалога. Ему все равно». Красивая линия диалога - без требований и вытягиваний нужных слов и реакций, без эгоцентризма и с уважением к границам человека.

Обычно в жизни люди начинают общаться, если обоим это сразу надо в равной степени, поэтому баги большого значения не имеют. Даже не опознаются. Хотя опознавать их очень полезно. У себя - чтобы выходить на уровень эффективного и безопасного общения, у других - чтобы отслеживать свои негативные эмоции и понимать их причину. (с)


Далее я немного сокращаю текст и убираю авторские метафоры.

1. Баг Попрошайка. Начинать общение с нуля вопросом-просьбой нельзя! Обращаться с вопросом-просьбой можно к тому, с кем вы уже состоите в общении, обмениваясь запросами. Вы приходите к человеку, который вас не приглашал, не ставил лайки, не посылал приветиков и смайликов, не вешал музычку вам на стену, никак вам не махал, не сигналил, вы приходите и начинаете с клещей: давай поработай на меня и потрать свое время. И ладно ваш вопрос чисто символический (так тоже не надо), но нередко вы реально грузите человека трудоемким запросом. Прийти и спросить. Или попросить о чем-то, колесо поменять, ноут настроить, ножи поточить.

Это разрешение за вами поухаживать. Вы даете разрешение вам послужить. Пальчиком указываете на того, кто может быть вам полезен. Такой баг выдает в вас хамку с очень плохим чувством чужих границ.

Рассказать про ситуацию можно, но без прямых запросов (вопросы-просьбы) и без скрытых (жалобы), просто рассказать про ситуацию и как вы с ней справляетесь. Не очень длинно, не слишком коротко. Если человеку интересно, он подключится.

2. Баг Ищейка. Очень любят некоторые обрадовать незнакомого человека тем, что владеют какой-то информацией о нем. Это попытка взлома границ сверху. Ты меня не знаешь, а я знаю о тебе многое, ты у меня под контролем и даже не в курсе, насколько он простирается. Некоторым кажется, что теперь ничего уже не остается человеку как только подружиться, сравнять позиции, узнав что-нибудь о сталкере. Не обольщайтесь. Вас тут же выпилят из круга общения, испытав к вам скорее всего брезгливость. Если человек заметит, что вы тщательно мониторите его страницы и страницы его друзей, но при этом не являетесь его женой и мамой, он опознает в вас пиявку и дистанцируется на всякий пожарный.

3. Баг Кривляка.
- Ой, какой мужчина!
- Ах, чего бы я без тебя делала!
- Ты просто спас меня, чем же тебя отблагодарить?

Ни одного хорошего слова не можете написать без кривляния и пафоса. И без стеба. Пытаетесь обесценить все хорошее, что говорите? От жадности? Так не говорите, если жаба душит. Вроде и благодарность, но хахаха, вроде и восхищение, но хыхыхы, вроде и согласие, но хихихи. Зачем вы дурочек с переулочка из себя строите и все время ломаетесь? А нормальные, простые, теплые слова.

4. Баг Штурман. Рулить вы можете собой, а другим человеком не надо. Любая "инициатива" - это целая программа, что надо делать, как делать, когда начинать, чем продолжать, как закончить. И если вы что-то предлагаете, то вторую сторону вообще слышать не хотите. В упор не замечаете. Вместо того чтобы сказать фразу, выслушать ответ и в зависимости от ответа свою следующую фразу произносить, вы заранее целый текст заготовите и вываливаете его монологами, не обращая внимания на возражения или замечания той стороны.Вы описываете человеку не только куда он должен пойти, но и что там он будет делать и даже что чувствовать и о чем говорить. Вы с каштана что ли рухнули?

5. Баг Училка. Сколько ни бань, приходят и ставят пятерочки, отмечая, что автору особенно удалось. И сидят потом обиженные: неужели нельзя выражать благодарность?

Благодарность выражать можно и нужно. Но
- не из позиции училки, которая рада, что ее ученик делает успехи: "Молодец!" "Отлично получилось!" "Неплохо сформулировано" "Со всем почти согласен!"
- не из позиции коллеги, если вы хвалите не коллегу равной себе квалификации, а специалиста в другой области: "Соглашусь пожалуй", "Сама пришла к такой же точке зрения", "Прекрасно, я бы так не смогла", "Потрясающе. Как вам это удалось?"
- не из позиции клиента, если вы не клиент и ничего не платили:"Спасибо, попробую применить все, что вы посоветовали. Только вот в этом месте немного неясно...".

Отучить себя от этого бага просто. Представьте себя глазами этого человека. А лучше не себя, а себе подобных его глазами. В какой форме благодарность всех этих людей ему была бы приятна? Единственное, что ему было бы условно приятно - это "спасибо большое, для меня это большая удача, что ты мне помог".

Снимите короны, когда благодарите человека. Не благодарите его из позиции сверху. И на равных не хвалите, если вы в данной сфере объективно не равны или с его точки зрения не равны, например, он вас не знает, не в курсе, что вы крутой бизнесмен. Сначала пусть узнает тогда, потом будете по плечу его похлопывать. Если путаетесь в этом, лучше покороче благодарите: "Спасибо". И все. Чем короче фраза, тем меньше шансов налажать.

кроме ищейки всех в себе нашла Кривляка тоже под вопросом, вроде бы не мое, но надо проверить. Остальные пышным цветом, особенно училка